Т-банк оштрафовали за давление на родных должника из Башкирии

Фото: ГУФССП по РБ

Судебные приставы в Башкирии оштрафовали АО «Тбанк» за нарушение прав и интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Размер штрафа составил 500 тыс. руб., сообщили в главном управлении Федеральной службы судебных приставов по республике.

Зимой представитель банка позвонил уфимке на домашний телефон и попросил ее погасить долг ее брата. В управлении указывают, что мужчина не проживал с женщиной, о чем она сообщила в ходе разговора. Уфимка испугалась и повесила трубку, но звонки продолжились.

Через несколько дней женщина пожаловалась на действия банка приставам, специалисты начали проверку. Было установлено, что представители кредитной организации звонили уфимке чаще, чем это разрешено законом. Кроме того, ее номер не был указан в кредитном договоре между ее братом и банком, в материалах дела также не было согласия гражданина на взаимодействие с третьим лицом для возврата просроченной задолженности, согласие самой сестры на взаимодействие с банком также отсутствовало.

«АО "Тбанк" допущены следующие нарушения Федерального закона от 03 июля 2016 г. № 230-ФЗ: непосредственное взаимодействие с третьим лицом в отсутствие на то согласия; без согласия заемщика банк сообщил третьему лицу сведения о его просроченной задолженности; непосредственное взаимодействие посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки», — сообщили в ГУФССП.

Банк должен заплатить штраф не позднее 60 дней со дня вступления постановления в законную силу.

Как писал РБК Уфа, в 2025 году приставы Башкирии по результатам проверок составили 109 протоколов за нарушения требований закона при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Из общего количества протоколов треть пришлась на банки.