Перейти к основному контенту
Башкортостан ,  
0 

В Башкирии решили внедрять клиентоцентричный подход в госуправлении

Фото: РБК Уфа
Фото: РБК Уфа

Власти Башкирии решили внедрять клиентоцентричный подход в государственном управлении. Соответствующее постановление правительства подписал глава республики Радий Хабиров. В документе говорится, что новые стандарты вводятся в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей».

Куратором проекта в республике стала вице-премьер, министр финансов Лира Игтисамова. В Региональном проектном офисе правительства республики создается новый отдел, который станет «центром компетенций, обеспечивающим общее руководство проектом». Этот отдел также будет разрабатывать документы и давать оценку уровня клиентоцентричности республиканских органов власти.

Глава региона также создал межведомственную рабочую группу. Она должна в течение двух месяцев представить правительству схему взаимодействия органов власти по достижению клиентоцентричности. Группа будет собираться не реже одного раза в месяц, чтобы обсудить итоги работы и утвердить дальнейшие планы.

Утвержден первый состав рабочей группы. Ее возглавила Лира Игтисамова. В нее вошли также заместитель руководителя аппарата правительства, руководитель Регионального проектного офиса Айдар Батыргареев, председатель Госкомитета республики по конкурентной политике Гульшат Арсланова, министр предпринимательства и туризма РБ Рустем Афзалов и другие.

Политолог Николай Евдокимов считает, что подписанный Хабировым документ на самом деле приводит фактическое положение вещей в соответствие с нормативными актами, закрепленными на федеральном уровне.

«Во-первых, клиентоцентричность и ранее была заявлена в качестве одного из ключевых моментов деятельности органов государственной власти. Но лишь относительно недавно она стала частью KPI губернаторов. Правда, она официально не прописана в числе критериев оценки деятельности губернаторов. Но фактически там речь идет о замерах общественного мнения, а это не что иное, как проявление клиентоориентированности. Во-вторых, речь идет о реализации федерального проекта. Если федеральный проект существует, то на региональном уровне в любом случае нужно создавать соответствующие инструменты. Тем не менее я не думаю, что речь идет о каком-то революционном процессе. Я расцениваю это постановление как достаточно технический документ», — сказал Евдокимов.

Федеральный проект «Государство для людей» был запущен указом президента РФ в 2020 году. Его куратором назначен вице-премьер Дмитрий Григоренко.

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 4 октября
EUR ЦБ: 104,06 (+0,19)
Инвестиции, 16:20
Курс доллара на 4 октября
USD ЦБ: 99,27 (+0,79)
Инвестиции, 16:20
Все новости Башкортостан
Путин обсудил с Совбезом развитие Севморпути Политика, 23:19
Квартиры в Новой Москве: жить на природе и удобно добираться на работу РБК и ПИК, 23:15
В Венеции 21 человек погиб при падении автобуса с эстакады Общество, 23:01
Евросоюз в декабре предложит переговоры о вступлении Украины Политика, 22:47
Минобороны заявило о подготовке нападений на российских военных в Сирии Политика, 22:42
Как начать собственную коллекцию арта РБК и СберПервый, 22:36
В Москве изменится стоимость парковки и эвакуации машин Общество, 22:24
Знакомьтесь, «Технологии»
Новый раздел РБК Pro поможет подготовиться к любым вызовам цифрового будущего
Перейти
ФТС ужесточила проверки ввозимого в Россию армянского коньяка Бизнес, 22:18
МИД вызвал посла Молдавии из-за высылки главы местного Sputnik Политика, 22:14
ЕС допустил ужесточение контроля за экспортом технологий в Китай Экономика, 22:09
В Севастополе обломки дрона упали на крышу жилого дома Политика, 21:54
«Ак Барс» впервые за два года проиграл «Северстали» в КХЛ Спорт, 21:48
Клуб Захаряна впервые за 20 лет выиграл матч в Лиге чемпионов Спорт, 21:40
Минобороны сообщило о перехвате «воздушных целей» в Белгородской области Политика, 21:20