В Уфе утвердили правила ведения аккаунтов мэра и мэрии в соцсетях
Мэр Уфы Ратмир Мавлиев утвердил постановление об организации работы администрации по созданию и ведению аккаунтов в соцсетях и положение об их ведении. Речь идет о страницах администрации, мэра, районных администраций, управлений мэрии и подведомственных им муниципальных организаций в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Ответственным за создание аккаунтов назначен вице-мэр Денис Ганиев, курирующий информационно-аналитическую деятельность. Главы районных администраций и вице-мэры также должны определить ответственных сотрудников, которые будут вести соответствующие аккаунты в соцсетях. Пресс-служба мэрии должна до 1 июля опубликовать реестр аккаунтов и обновлять его по мере изменения данных.
Пресс-служба также должна вести аккаунты самой администрации и мэра, координировать работу управлений мэрии в соцсетях, помогать им с созданием и ведением аккаунтов.
В аккаунтах и группах рекомендовано размещать не менее четырех постов в неделю и не менее трех постов через ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». Разрешено использовать для публикаций тексты, фото, инфографику, карточки, анимацию, видео, запускать опросы, конкурсы, акции, прямые эфиры и другие материалы с учетом специфики соцсетей. Однако запрещено публиковать пресс-релизы и использовать канцеляризмы.
«Аккаунты должны содержать фотографии, текстовое описание и дизайнерское оформление. При ведении аккаунтов разрешается применять в том числе новые возможности социальных сетей (приложения, виджеты, динамичные обложки и др.). В текстах публикаций используется стиль, характерный для общения в социальных сетях (письменная разговорная речь). Запрещается публиковать информацию в формате пресс-релизов, использовать канцеляризмы», — говорится в положении.
Комментарии под всеми постами должны быть открытыми. Модерировать их в аккаунтах мэра и мэрии будет пресс-служба, ответственные будут осуществлять модерацию на страницах отраслевых и территориальных органов администрации и подведов. Будут удаляться спам-рассылки, нецензурная брань и оскорбления, а авторы таких комментариев могут быть забанены.
В документе отмечается, что постановление утверждено в соответствии с федеральным законом об обеспечении доступа к информации об органах местного самоуправления, распоряжением главы региона от октября 2020 года о создании и ведении аккаунтов органов власти в соцсетях и в целях совершенствования взаимодействия органов МСУ с населением и обеспечения открытости их работы.
