Перейти к основному контенту
Башкортостан ,  
0 

УФАС Башкирии оштрафовало Почта Банк за обзвон граждан

Ранее кредитную организацию по меньшей мере четыре раза привлекали к ответственности за аналогичные нарушения
Фото: Владислав Шатило / РБК
Фото: Владислав Шатило / РБК

Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Башкирии привлекло к административной ответственности АО «Почта Банк». Компанию обязали выплатить штраф в размере 200 тыс. руб. за рекламный обзвон. С решением ведомства ознакомился РБК Уфа.

Как следует из материалов дела, в марте 2024 года жителю Башкирии поступил звонок от имени Почта Банка. Автоинформатор рекламировал «кредит на выгодных условиях». Гражданин записал разговор с роботом и подал заявление в УФАС. Антимонопольное ведомство возбудило дело.

Выяснилось, что организовать массовый обзвон граждан Почта Банку помогает коллекторское агентство «Активбизнесконсалт». Компания заявила, что предоставляла кредитной организации лишь «техническую платформу для автоматической обработки вызовов», а решение об обзвоне принимал банк.

В банке, в свою очередь, пояснили, что заявитель является его клиентом, а согласие на получение рекламы было дано при подписании договора на оказание услуг. Однако УФАС такие объяснения не устроили.

«Для признания надлежащим факта получения согласия абонента на получение им рекламной информации изначально должно быть явно выраженное желание абонента на ее получение. Положения договора банковского счета, на которые ссылается общество, не могут выступать таким доказательством, так как при их подписании у клиента отсутствует возможность выразить отказ от получения рекламных сообщений (специальная отметка, чек-бокс и т.д.) и клиент вынужден в целях заключения договора с банком соглашаться на обработку персональных данных в полном объеме, в том числе на получение рекламы», — говорится в решении УФАС.

Кроме того, в ведомстве указали, что Почта Банк уже не в первый раз допускает такие нарушения. В 2024 году управления ФАС по Санкт-Петербургу и Волгоградской области четыре раза привлекали компанию к ответственности. Общая сумма штрафов по этим делам превысила 1,8 млн руб.

По данным сервиса проверки контрагентов Rusprofile, АО «Почта Банк» зарегистрировано в 2002 году. Изначально кредитная организация была подконтрольна Почте России и ВТБ, они владели по 50% минус одна акция. В конце 2024 года ВТБ выкупила у госпредприятия ее пакет акций за 36 млрд руб., консолидировав 100% Почта Банка.

Как сообщал РБК Уфа, в конце 2024 — начале 2025 года антимонопольная служба республики вынесла целый ряд решений, касающихся спам-рассылок крупных федеральных компаний. В частности, в нежелательной рекламе уличили Сбербанк, Хоум Банк, Т-Банк, Промсвязьбанк, «Снежную Королеву», Sela и др.

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 11 февраля
EUR ЦБ: 100,5 (-0,73)
Инвестиции, 18:04
Курс доллара на 11 февраля
USD ЦБ: 96,78 (-0,49)
Инвестиции, 18:04
Все новости Башкортостан
Bloomberg узнал о решении ЕС пересмотреть программы помощи вслед за СШАПолитика, 20:20
Мюнхенская конференция по безопасности назвала главные вызовы 2025 годаПолитика, 20:12
Башкирия вдвое сократила поставки семян в страны ЕАЭСБашкортостан, 20:11 
Каким будет ИТ будущегоРБК и Corpsoft24, 20:07
В Белгородской области при атаке дрона пострадал водитель машиныПолитика, 19:49
Посол Израиля ответила на слова Захаровой об освобождении заложниковПолитика, 19:49
Команде КХЛ пришлось лететь в Сочи из другого аэропорта из-за туманаСпорт, 19:41
Как добиваться желаемого в любом разговоре
Овладейте действенными техниками на интенсиве РБК Pro «Искусство убеждать»
Подробнее
Как теледебаты Шольца и Мерца превратились в коалиционные переговорыПолитика, 19:40
Путин выразил соболезнования в связи со смертью Олега СтриженоваОбщество, 19:36
Роднина увидела потенциал в однополых дуэтах в фигурном катанииСпорт, 19:30
Совместный завод МАЗ и УТТЗ в Башкирии может обойтись в ₽1,3 млрдБашкортостан, 19:24 
В Европе вступило в силу разрешение добавлять в хлеб порошок из личинокВино, 19:17
ХАМАС отложил освобождение заложниковПолитика, 19:15
«Газпром» сообщил об уходе на пенсию двух топ-менеджеровОбщество, 19:13