В аэропорту "Уфа" протестировали систему раскрепленной регистрации.
В Международном аэропорту "Уфа" протестировали систему программного продукта Asteros Contact Avia, которая делает возможной раскрепленную регистрацию пассажиров. По сообщению пресс-службы аэропорта, интерфейс разработан компанией Asteros Labs и предназначен для сокращения очередей в часы пик. Также система способна учитывать интересы пассажиров бизнес-класса и маломобильных пассажиров.
Первый этап тестирования и обучение агентов (по обслуживанию пассажиров) работе в новой системе пока проводились на примере регистрации рейсов двух авиакомпаний. Их представители считают, что тестирование прошло успешно, а некоторые замечания в ходе апробации приняты компанией "Asteros" в разработку.
По словам начальника службы организации пассажирских перевозок Романа Матвеева, работой единого интерфейса остались довольны и агенты по обслуживанию пассажиров. "Простота, а также ряд новых функций, предусмотренных программой, позволяют ускорить работу агентов, а также увеличить скорость обучения нового персонала", - отметил Р.Матвеев.
В пресс-службе аэропорта заявляют, что в следующем этапе тестирования, намеченном на конец апреля, примут участие все авиакомпании, выполняющие рейсы в уфимский аэропорт.
Добавим, группа "Asteros" занимается созданием инженерных инфраструктур, внедрением интеллектуальных ИТ-систем и другими решениями для безопасности.