Перейти к основному контенту
Башкортостан ,  
0 

Компания из Уфы разработает виртуального банковского сотрудника

Фото: bashinform.ru
Фото: bashinform.ru

В Уфе будет создан первый виртуальный сотрудник банка. Об этом рассказала пресс-служба «Модульбанка». В 2015 году банк приобрел небольшую уфимскую IT-компанию «Unicloud». Ключевые члены команды – 8 человек – вошли в штат и составили, по сути, ядро IT-службы банка. Сегодня в разработке новых сервисов задействовано 44 человека. 26 января в Уфе открылся центр исследований и разработки программного обеспечения «Модульбанка».

Искусственный интеллект, который создают в центре, будет копировать поведение реального бизнес-ассистента. По словам председателя правления «Модульбанка» (онлайн-банк для малого бизнеса, создан в 2014 году) Андрея Петрова, его главными задачами на начальном этапе будут ответы на самые распространенные вопросы клиентов – например, об особенностях тарифов, ценах, и т.д. Банк рассчитывает с помощью робота быстрее решать простые вопросы.

Кроме того, ожидается, что помощник сможет выполнять мелкие поручения клиентов – заказывать столик в ресторане, бронировать авиабилеты и т.д. Полностью заменить человека искусственный интеллект не сможет – как только вопрос или задача от клиента будут выходить за рамки стандартных, для их решения будет подключаться человек.

Использование искусственного интеллекта пока не сильно внедрено в практику российских банков – гораздо более распространены чат-боты. В отличие от искусственного интеллекта, чат-бот действует по заранее заданному алгоритму, у робота таких жестких рамок нет – он обучается и строит закономерности сам.

СберПро Медиа Туризм

Барометр отрасли: развитие внутреннего туризма

СберПро Медиа Промышленность

Рекордная цена: 
как развивается золотодобыча на фоне растущего спроса

СберПро Медиа Транспорт

В поисках баланса. Как развиваются контейнерные перевозки в России и мире

СберПро Медиа Интересное

Как технологии помогают бизнесу повысить эффективность в разных отраслях

СберПро Медиа Интересное

Особенности внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы

СберПро Медиа Промышленность

Барометр отрасли: химическая промышленность

СберПро Медиа Финансы

Эволюция банкинга. Как и почему крупный бизнес переходит на Open API

СберПро Медиа Интересное

Вместе к успеху. Как выстраивать коммуникации 
в команде

СберПро Медиа Промышленность

Сплав технологий: 5 трендов цифровизации в металлургии

СберПро Медиа Интересное

Нейро-, микро- и лайфстайл. Тренды российского онлайн-образования

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

*

Лента новостей
Курс евро на 25 мая
EUR ЦБ: 97,1 (-0,78)
Инвестиции, 24 мая, 17:19
Курс доллара на 25 мая
USD ЦБ: 89,7 (-0,55)
Инвестиции, 24 мая, 17:19
Все новости Башкортостан
В Уругвае умер певец Карлос Паравис Общество, 20:14
В РФС рассказали о возможных реформах в формате проведения Кубка России Спорт, 20:11
В мечети Сургута провели рейд по поиску нелегальных мигрантов Общество, 19:56
Мэр Харькова сообщил о взрыве в городе Политика, 19:53
Захарян завершил сезон в Испании с одним голом в 40 матчах Спорт, 19:47
Сафонов отказался опровергнуть возможный переход в ПСЖ Спорт, 19:30
G7 пригрозила санкциями за помощь российскому ВПК Политика, 19:19
Онлайн-курс Digital MBA от РБК
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Под Белгородом из-за украинского обстрела погибли два человека Политика, 19:13
Ферстаппен впервые в сезоне «Формулы-1» не выиграл квалификацию Спорт, 19:11
В Петербурге нейтрализовали открывшего стрельбу по полиции мужчину Общество, 19:06
В результате взрыва гранаты в квартире в Саратове погиб человек Общество, 19:00
«Манчестер Юнайтед» обыграл «Манчестер Сити» в финале Кубка Англии Спорт, 18:59
Семак продлил контракт с «Зенитом» на пять лет Спорт, 18:58
Чеченский министр раскрыл личность стрелка в Петербурге Политика, 18:46