Перейти к основному контенту
Башкортостан ,  
0 

Уфимские чиновники стали работать медленнее

По данным администрации города, нарушение плановых сроков исполнения поручений за пять лет выросло втрое – с 196 до 624.
Фото: Официальный сайт администрации Уфы
Фото: Официальный сайт администрации Уфы

Уфимцы стали реже жаловаться в столичную администрацию, но и скорость работы муниципальных чиновников упала. Такой вывод следует после изучения доклада отдела по работе с обращениями граждан, представленного мэру города на оперативном совещании.

Так, по данным ведомства, за 2015 год уфимцы письменно обратились в администрацию 41373 раза, это на 11% меньше чем годом ранее (46626). Из них 92 письма пришло не по адресу (их перенаправили в другие ведомства) и 624 анонимных писем не рассматривались.

Впервые количество обращений ушло в минус – с 2007 года оно только росло и увеличилось за это время в общей сложности в 2,5 раза (было 16312).

Такой спад чиновники объясняют двумя факторами. Во-первых, тем, что вопросы медицины полностью перешли на республиканский уровень, а во-вторых свою роль сыграли саммиты ШОС и БРИКС.

- Проведение большого количества мероприятий, таких как благоустройство и реконструкция дорог, озеленение, строительство транспортных развязок, капитальный ремонт жилых домов, вызвало удовлетворение горожан и, как следствие, уменьшение числа обращений, - говорит начальник отдела по работе с обращениями граждан администрации города Зарина Яппарова.

Абсолютное большинство обращений - не жалобы (о своих проблемах пишут лишь 5% всех обратившихся, что вдвое меньше, чем годом ранее), а заявления (в основном, просьбы) – 95%. Еще по одной сотой доли процента заняли предложения и благодарственные письма.

Тематика жалоб на протяжении многих лет остается стабильной. Больше всего людей волнуют вопросы жилищного хозяйства (46%), Вопросы архитектуры, строительства и реконструкции (11%), вопросы коммунального хозяйства (10%), жилищные вопросы (10%).

- Высоким остается количество обращений, связанных с вопросами благоустройства города и содержания дворовых территорий. Зачастую это носит сезонный характер – весной во время таяния снега, а также в период обильных снегопадов, начала и окончания отопительного сезона, - говорит Зарина Яппарова. - Граждане активнее стали обращаться с заявлениями о проведении проверки деятельности управляющих компаний, по вопросам правомерности начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, содержание и текущего ремонта жилья, законности управления многоквартирным домом, качества предоставления коммунальных услуг.

В то же время скорость работы муниципальных чиновников незначительно, но упала. За прошедший год было им выдали более 66 тысяч поручений, из которых более 600 они исполнили с нарушением плановых сроков. Главные причины задержки прежние – исполнители несут документы на подпись к руководителю в последний день или бумага задерживается у начальства на длительный срок.

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 11 июля
EUR ЦБ: 91,5 (+0,08)
Инвестиции, 10 июл, 18:47
Курс доллара на 11 июля
USD ЦБ: 77,9 (-0,27)
Инвестиции, 10 июл, 18:47
Все новости Башкортостан
Агент прокомментировал информацию об автомобильных штрафах Дзюбы Спорт, 12:23
Какими бывают золотые слитки РБК и Сбер, 12:20
В Курской области простились с прикрывшим мать при атаке БПЛА мальчиком Политика, 12:06
Генсек РФС ответил на вопрос о возможном приглашении главы ФИФА в Россию Спорт, 12:04
В Азербайджан с визитом прибыл президент Сирии Политика, 12:03
Техасца арестовали после поста со словами «я не промахнусь» и фото Трампа Политика, 11:39
Большунова включили в пул допинг-тестирования FIS на олимпийский сезон Спорт, 11:36
Подарок с пользой — Подписка на РБК
Приобретайте сертификат на период от 1 месяца до года
За сертификатом
Глава Белгородской области сообщил о покрытии школ сетками против БПЛА Политика, 11:34
По каким предметам баллы ЕГЭ выросли, а по каким — снизились. Инфографика Общество, 11:30
Башкирия увеличила поставки подсолнечного масла в Китай Башкортостан, 11:28 
Кто такие молодые взрослые и что для них значат деньги РБК и Сбер, 11:05
Синоптики предупредили о приходе града и грозы в Москву после жары Общество, 11:04
Мосбиржа запустила торги фондом под управлением инвестбанкира Когана Инвестиции, 11:00
Кино на выходные: сериальный ромком «Это слишком» от автора «Девочек» Life, 11:00