Перейти к основному контенту
Башкортостан ,  
0 

Коллекторские агентства в Башкирии оштрафовали на 2,5 млн рублей

Количество жалоб на коллекторов в регионе в 2020 году сократилось на 15%.
Фото: РБК Уфа
Фото: РБК Уфа

Жители Башкирии в 2020 году направили в Федеральную службу судебных приставов 560 обращений с жалобами на действия коллекторов. По результатам проверок в отношении коллекторских компаний возбуждено 80 административных дел. Суды вынесли решения по 57 делам и оштрафовали виновных на 2,5 млн рублей, сообщает пресс-служба регионального управления ФССП.

По сравнению с 2019 годом количество жалоб на коллекторов в республике сократилось почти на 15% — тогда в ФССП поступило 658 обращений. Тогда коллекторские агентства оштрафовали на 3 млн рублей. В 2019 году наблюдался резкий рост суммы штрафов – годом ранее коллекторов наказали только на 1,1 млн рублей.

Как сообщили в управлении ФССП по РБ, чаще всего люди жалуются на настойчивые звонки и угрозы.

«Наиболее частыми причинами обращений за помощью к должностным лицам стали превышение кредитором количества телефонных звонков, текстовых и голосовых сообщений, несоответствие их содержания требованиям действующего законодательства, некорректное общение, оказание психологического давления, взаимодействие с третьими лицами при отсутствии согласия на подобное взаимодействие», — говорится в сообщении ведомства.

С 2017 года полномочия по контролю за коллекторскими агентствами возложены на ФССП. Действия сотрудников таких компаний строго регламентированы. Так, коллекторы не могут звонить должнику чаще, чем один раз в день, два раза в неделю или 8 раз в месяц.

Президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Эльман Мехтиев не стал связывать снижение количества жалоб должников с пандемией коронавируса. По его словам, когда люди сидят дома, они наоборот склонны жаловаться больше.

«ЦБ говорит, что из-за пандемии снизилось количество жалоб на финансовые продукты. Но по финансовым продуктам снизилась и выдача во втором-третьем квартале. А по коллекторским делам ничего не снижалось. Поэтому я бы предположил, что это или действительно повышение грамотности населения – люди понимают, куда нужно жаловаться. Если это черные коллекторы, то нужно жаловаться в МВД, потому что это не коллекторы, а неизвестно кто. Или – во что бы хотелось бы верить — это большая дисциплина со стороны профессиональных коллекторских агентств», — сказал Мехтиев.

СберПро Медиа Туризм

Барометр отрасли: развитие внутреннего туризма

СберПро Медиа Промышленность

Рекордная цена: 
как развивается золотодобыча на фоне растущего спроса

СберПро Медиа Транспорт

В поисках баланса. Как развиваются контейнерные перевозки в России и мире

СберПро Медиа Интересное

Как технологии помогают бизнесу повысить эффективность в разных отраслях

СберПро Медиа Интересное

Особенности внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы

СберПро Медиа Промышленность

Барометр отрасли: химическая промышленность

СберПро Медиа Финансы

Эволюция банкинга. Как и почему крупный бизнес переходит на Open API

СберПро Медиа Интересное

Вместе к успеху. Как выстраивать коммуникации 
в команде

СберПро Медиа Промышленность

Сплав технологий: 5 трендов цифровизации в металлургии

СберПро Медиа Интересное

Нейро-, микро- и лайфстайл. Тренды российского онлайн-образования

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

*

Лента новостей
Курс евро на 25 мая
EUR ЦБ: 97,1 (-0,78)
Инвестиции, 17:19
Курс доллара на 25 мая
USD ЦБ: 89,7 (-0,55)
Инвестиции, 17:19
Все новости Башкортостан
Захарова назвала саммит по миру на Украине «очередным надуваловом» Политика, 23:39
Зеленский сообщил о получении «столь необходимых» дальнобойных ракет Политика, 23:20
На Запорожской АЭС не увидели рисков из-за сброса воды с ДнепроГЭС Политика, 23:17
«Ъ» узнал о погибшем генерале в деле экс-командующего Попова Общество, 23:14
Голикова обсудила с профсоюзами введение дифференцированной шкалы НДФЛ Экономика, 23:09
Германия передала Украине еще одну систему ПВО IRIS-T Политика, 23:08
Минюст начнет публиковать адреса сайтов иноагентов Политика, 23:03
Тайм-менеджмент: как больше успевать и не выгореть
Подробнее
В Москве задержали водителя грузовика, сбившего 8-летнего мальчика Общество, 22:48
ВОЗ заявила о падении продолжительности жизни на 1,8 года из-за COVID-19 Общество, 22:44
Сальдо сообщил о массовом сбросе воды с ДнепроГЭС Политика, 22:26
Путин сообщил о включении Белоруссии в ШОС Политика, 22:25
В России начнется эксперимент с маркировкой презервативов и филлеров Технологии и медиа, 22:06
США выделили Украине новую партию оружия на $275 млн Политика, 22:01
Таможенники изъяли установки для сброса ракет на границе с Грузией Политика, 21:50