Перейти к основному контенту
Башкортостан ,  
0 

Коллекторские агентства в Башкирии оштрафовали на 2,5 млн рублей

Количество жалоб на коллекторов в регионе в 2020 году сократилось на 15%.
Фото: РБК Уфа
Фото: РБК Уфа

Жители Башкирии в 2020 году направили в Федеральную службу судебных приставов 560 обращений с жалобами на действия коллекторов. По результатам проверок в отношении коллекторских компаний возбуждено 80 административных дел. Суды вынесли решения по 57 делам и оштрафовали виновных на 2,5 млн рублей, сообщает пресс-служба регионального управления ФССП.

По сравнению с 2019 годом количество жалоб на коллекторов в республике сократилось почти на 15% — тогда в ФССП поступило 658 обращений. Тогда коллекторские агентства оштрафовали на 3 млн рублей. В 2019 году наблюдался резкий рост суммы штрафов – годом ранее коллекторов наказали только на 1,1 млн рублей.

Как сообщили в управлении ФССП по РБ, чаще всего люди жалуются на настойчивые звонки и угрозы.

«Наиболее частыми причинами обращений за помощью к должностным лицам стали превышение кредитором количества телефонных звонков, текстовых и голосовых сообщений, несоответствие их содержания требованиям действующего законодательства, некорректное общение, оказание психологического давления, взаимодействие с третьими лицами при отсутствии согласия на подобное взаимодействие», — говорится в сообщении ведомства.

С 2017 года полномочия по контролю за коллекторскими агентствами возложены на ФССП. Действия сотрудников таких компаний строго регламентированы. Так, коллекторы не могут звонить должнику чаще, чем один раз в день, два раза в неделю или 8 раз в месяц.

Президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Эльман Мехтиев не стал связывать снижение количества жалоб должников с пандемией коронавируса. По его словам, когда люди сидят дома, они наоборот склонны жаловаться больше.

«ЦБ говорит, что из-за пандемии снизилось количество жалоб на финансовые продукты. Но по финансовым продуктам снизилась и выдача во втором-третьем квартале. А по коллекторским делам ничего не снижалось. Поэтому я бы предположил, что это или действительно повышение грамотности населения – люди понимают, куда нужно жаловаться. Если это черные коллекторы, то нужно жаловаться в МВД, потому что это не коллекторы, а неизвестно кто. Или – во что бы хотелось бы верить — это большая дисциплина со стороны профессиональных коллекторских агентств», — сказал Мехтиев.

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 29 ноября
EUR ЦБ: 97,07 (-0,09)
Инвестиции, 16:49
Курс доллара на 29 ноября
USD ЦБ: 88,61 (-0,09)
Инвестиции, 16:49
Все новости Башкортостан
Какие инновационные битумные технологии делают в России Тренды, 17:23
В Минобороны Украины подтвердили отравление жены Буданова Политика, 17:21
Ставки на спорт предлагают вернуть тотализаторам. Что нужно знать Спорт, 17:20
Путин объявил минуту молчания в память о погибших в зоне спецоперации Политика, 17:20
В БКС назвали лучшие акции для выгодного вложения дивидендов Инвестиции, 17:20
Военная операция на Украине. Карта на 28 ноября Политика, 17:17
Каким был первый сайт в зоне «.ru» РБК и Сбер, 17:15
Видите в ChatGPT конкурента?
Узнайте, как превратить нейросеть в помощника, в новом интенсиве РБК Pro
Купить интенсив
Займите место моему 3D-персонажу у сцены: какое будущее ждет видеозвонки Тренды, 17:14
Не просто работа: как корпорации развивают регионы присутствия РБК Тренды, 17:12
Финляндия закроет все пункты пропуска на границе с Россией Политика, 17:12
Под санкции не подпало менее трети валюты на счетах клиентов СПБ Биржи Инвестиции, 17:08
Эти российские компании могут объявить выкуп акций: как на них заработать Pro, 17:08
На Украине показали фотографии привезенного в Киев скифского золота Политика, 17:03
Как устроен частный «остров» для ультрахайнетов в Сочи РБК и Breeze Home, 17:03