Перейти к основному контенту
Башкортостан ,  
0 

Коллекторские агентства в Башкирии оштрафовали на 2,5 млн рублей

Количество жалоб на коллекторов в регионе в 2020 году сократилось на 15%.
Фото: РБК Уфа
Фото: РБК Уфа

Жители Башкирии в 2020 году направили в Федеральную службу судебных приставов 560 обращений с жалобами на действия коллекторов. По результатам проверок в отношении коллекторских компаний возбуждено 80 административных дел. Суды вынесли решения по 57 делам и оштрафовали виновных на 2,5 млн рублей, сообщает пресс-служба регионального управления ФССП.

По сравнению с 2019 годом количество жалоб на коллекторов в республике сократилось почти на 15% — тогда в ФССП поступило 658 обращений. Тогда коллекторские агентства оштрафовали на 3 млн рублей. В 2019 году наблюдался резкий рост суммы штрафов – годом ранее коллекторов наказали только на 1,1 млн рублей.

Как сообщили в управлении ФССП по РБ, чаще всего люди жалуются на настойчивые звонки и угрозы.

«Наиболее частыми причинами обращений за помощью к должностным лицам стали превышение кредитором количества телефонных звонков, текстовых и голосовых сообщений, несоответствие их содержания требованиям действующего законодательства, некорректное общение, оказание психологического давления, взаимодействие с третьими лицами при отсутствии согласия на подобное взаимодействие», — говорится в сообщении ведомства.

С 2017 года полномочия по контролю за коллекторскими агентствами возложены на ФССП. Действия сотрудников таких компаний строго регламентированы. Так, коллекторы не могут звонить должнику чаще, чем один раз в день, два раза в неделю или 8 раз в месяц.

Президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Эльман Мехтиев не стал связывать снижение количества жалоб должников с пандемией коронавируса. По его словам, когда люди сидят дома, они наоборот склонны жаловаться больше.

«ЦБ говорит, что из-за пандемии снизилось количество жалоб на финансовые продукты. Но по финансовым продуктам снизилась и выдача во втором-третьем квартале. А по коллекторским делам ничего не снижалось. Поэтому я бы предположил, что это или действительно повышение грамотности населения – люди понимают, куда нужно жаловаться. Если это черные коллекторы, то нужно жаловаться в МВД, потому что это не коллекторы, а неизвестно кто. Или – во что бы хотелось бы верить — это большая дисциплина со стороны профессиональных коллекторских агентств», — сказал Мехтиев.

СберПро Транспорт

Бизнес с ускорением. Как строительство скоростной железной дороги изменит инфраструктуру

СберПро ВЭД

Близкий импорт. Как развивается торговля со странами Азии и Ближнего Востока

СберПро Финансы

Субсидии для инноваций. Какие меры поддержки бизнеса будут доступны в 2025 году

СберПро Интересное

Востребованные ниши для импортозамещения

СберПро Торговля

Барометр отрасли. Ритейл: одежда, электроника и товары для дома

СберПро Торговля

Купи сейчас, плати потом. Как развивается рынок BNPL и с какими вызовами может столкнуться

СберПро Главная

Как подготовить производство к роботизации и получить нужный эффект

СберПро Главная

Как развивалась квантовая индустрия в 2024 году

СберПро Интересное

Зумеры вышли на работу. Что нужно знать бизнесу о найме нового поколения

СберПро Интересное

Что такое нейросеть и как работает эта технология

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 20 мая
EUR ЦБ: 90,51 (-0,2)
Инвестиции, 19 мая, 18:39
Курс доллара на 20 мая
USD ЦБ: 80,41 (-0,36)
Инвестиции, 19 мая, 18:39
Все новости Башкортостан
Мальчик из России погиб в отеле Хургады при падении с фонтана Общество, 00:56
FT узнала, что в ЕС «поражены» описанием договоренностей Трампа с Путиным Политика, 00:40
Трамп заявил, что без прогресса по Украине США уступят свою роль Европе Политика, 00:33
Гладков заявил о нарушениях на ₽109 млн при строительстве фортификаций Политика, 00:20
Кремль назвал условие для «реального посредничества» по Украине Политика, 00:07
У банков — неудачный год, но есть исключения. Можно ли на них заработатьПодписка на РБК, 00:02
Можно ли называть Овечкина великим хоккеистом после неудач «Вашингтона» Спорт, 00:01
Прокачайте когнитивные способности
Тренируем мозг с интенсивом
Подробнее
Власти предложили план внедрения цифрового рубля в бюджетПодписка на РБК, 00:00
В нескольких городах Испании прошли массовые протесты против туризма Общество, 19 мая, 23:38
Как восстановить утраченные данные и сократить расходы на их хранение РБК и RuBackup, 19 мая, 23:30
Путин поздравил Трампа с рождением внука Политика, 19 мая, 23:13
Мерц анонсировал усиление санкционного давления ЕС на Россию Политика, 19 мая, 23:06
ЦСКА вырвал ничью у «Локомотива», уступая 0:2 Спорт, 19 мая, 22:29
Радио «Судного дня» передало сообщение перед разговором Путина и Трампа Политика, 19 мая, 22:27