Поток клиентов в банках Башкирии сократился на треть
На треть сократился клиентопоток в банках Башкирии с начала введения режима нерабочих дней и всеобщей самоизоляции. Об этом сообщил Управляющий отделением Нацбанка по республике Марат Кашапов.
«Первую неделю апреля банки работали по графику новогодних каникул – то есть функционировали дежурные офисы, сокращалось время работы. При этом всем финансовым организациям было рекомендовано — и они это делали — работать с использованием дистанционных каналов обслуживания. Банкоматная сеть работала и работает в полном объеме», — рассказал Марат Кашапов на ежедневном брифинге по коронавирусу.
По его словам, сейчас на территории региона действуют порядка 60% банковских офисов: 507 из 859. Значительная часть сотрудников переведена на удаленную работу. Практически весь спектр услуг клиентам доступен в электронном формате, заверил Марат Кашапов, отметив, что дистанционно можно направить и заявление на предоставление кредитных каникул.
Получить отсрочку по выплате платежей по потребкредитам или ипотеке граждане могут в случае потери работы или снижения дохода более чем на 30%.
По данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ), под кредитные каникулы в России формально подпадает почти три четверти (72,84%) всех розничных кредитов. В залоговом кредитовании (автокредиты и ипотека) доля таких займов чуть менее половины. Такой вывод эксперты сделали исходя из установленного максимального размера кредита, по которому заемщик вправе требовать кредитных каникул. Для кредитных карт физлиц это 100 тыс. рублей, для потребкредитов физлиц — 250 тыс., для потребкредитов ИП — 300 тыс., для автокредитов — 600 тыс., для ипотеки — 1,5 млн рублей.
Эксперты расценивают введение кредитных каникул как полезный инструмент социальной защиты заемщиков, позволяющий получить передышку в кризисной ситуации.
«Данная мера охватывает большинство заемщиков с необеспеченными кредитами. Вместе тем в сегменте залоговых кредитов доля граждан, которые смогут претендовать на льготный период, не так велика, — отмечает директор по маркетингу НБКИ Алексей Волков. — На наш взгляд, логичным здесь был бы дифференцированный подход для расширения доступа к кредитным каникулам, исходя из средней суммы кредита в каждом из регионов».
Так, средний размер действующего ипотечного кредита в стране составляет около 2,2 млн рублей. Наибольшая сумма в Москве — 4,8 млн рублей. В Башкортостане показатель ниже среднего по России — 1,87 млн.
