Роспотребнадзор Башкирии заявил о мошенничестве в салонах красоты
В региональное Управление по защите прав потребителей поступило более 200 заявлений, в которых люди жаловались на деятельность косметических салонов. РБК-Уфа рассказывал о продаже дорогостоящей косметики, которая реализуется в таких салонах в кредит на кабальных условиях. Проверив обращения, специалисты Роспотребнадзора заподозрили двенадцать фирм в мошенничестве и уже передали материалы в полицию.
Также в управлении рассказали, что в 2016 году эксперты дали восемь заключений по защите прав потребителей в суде и помогли обманутым клиентам вернуть более 600 тысяч рублей.
- Чаще всего суть обращений сводится к тому, что представители косметических салонов, злоупотребляя доверием покупателей, вводят их в заблуждение: не говорят точную цену товаров, способы приобретения. В обращениях часто содержатся жалобы на некомпетентность специалистов, которые занимаются косметическими и косметологическими процедурами, - отмечают в Роспотребнадзоре РБ.
Еще одно нарушение, на которое обратили внимание защитники прав потребителей, связано с тем, что часто, согласно кредитному договору, деньги за товар перечислялись не продавцу, а третьим лицам.
Ранее РБК-Уфа писал о том, что продажа дорогой косметики в кредит происходит по единой схеме, с одними и теми же банками. Как отмечали эксперты, сложность вывести мошенников на чистую воду заключается в том, что фирмы заключают два разных договора: на покупку товара и на кредит. Часто суммы в двух договорах разнятся, на что клиенты не сразу обращают внимание.
Сколько зарабатывают салоны красоты на своих сомнительных услугах, узнать к сожалению, не удалось. Большинство компаний, подозреваемых в мошенничестве, уже в течение нескольких лет не предоставляют данные о финансовом состоянии предприятия. При этом немногочисленные компании, публикующие отчетность, по данным Картотека.ру при выручке свыше ста миллионов рублей несут многомиллионные убытки.